Facturacion y planes
Informacion sobre los 4 planes de Opinafy, como mejorar, cancelar y la garantia de 14 dias.
Los 4 planes de Opinafy
Opinafy ofrece 4 planes adaptados a cada etapa de crecimiento de tu negocio:
Plan Gratis (0 EUR/mes)
- 1 proyecto
- 10 testimonios
- 2 layouts de widget (Grid y Carousel)
- Formulario de recopilacion basico
- Foto en testimonios
- Mini Sitio basico
- Sin marca de agua de Opinafy: NO (aparece "Powered by Opinafy")
Plan Starter (5 EUR/mes)
- 3 proyectos
- 50 testimonios por proyecto
- Todos los layouts de widget
- Audio en testimonios
- Plantillas basicas de widget
- Sin marca de agua de Opinafy
- QR codes
- Plantillas de email
- Analisis de sentimiento
Plan Pro (9 EUR/mes)
- 10 proyectos
- Testimonios ilimitados
- Todas las plantillas de widget (80+)
- A/B testing de testimonios
- Analytics avanzados
- Respuesta publica a testimonios
- Importacion de testimonios
- Smart tags
- Mini Sitio con todas las plantillas
- Webhooks
- Soporte prioritario
Plan Business (19 EUR/mes)
- Proyectos ilimitados
- Testimonios ilimitados
- Todo lo del plan Pro
- Video en testimonios
- 3 asientos de equipo
- API completa
- CSS personalizado para widgets
- Certificacion verificada
- Social Post Generator
- PDF Export
- Soporte premium
Como mejorar tu plan
- Ve a Panel > Configuracion > Facturacion.
- Haz clic en "Cambiar plan".
- Selecciona el plan al que quieres mejorar.
- Introduce tus datos de pago (tarjeta de credito o debito).
- Confirma el cambio. El nuevo plan se activa inmediatamente.
Opinafy usa Stripe para procesar los pagos de forma segura. No almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores.
Pago proporcional
Si mejoras a mitad de ciclo, solo pagas la diferencia proporcional. No pierdes el dinero del plan anterior.
Como cancelar tu suscripcion
- Ve a Panel > Configuracion > Facturacion.
- Haz clic en "Cancelar suscripcion".
- Confirma la cancelacion.
- Tu plan de pago seguira activo hasta el final del periodo de facturacion actual.
- Despues, tu cuenta se degradara automaticamente al plan Gratis.
No hay penalizaciones por cancelar. Puedes volver a suscribirte en cualquier momento.
Garantia de 14 dias
Todos los planes de pago incluyen una garantia de devolucion de 14 dias.
- Si no estas satisfecho con Opinafy, contactanos dentro de los primeros 14 dias.
- Te devolvemos el 100% del importe sin preguntas.
- La garantia aplica al primer pago de cada suscripcion.
Para solicitar la devolucion, envia un email a hola@opinafy.com con tu email de registro.
Que pasa al bajar de plan (downgrade)
Si cancelas tu plan de pago o bajas a un plan inferior, esto es lo que ocurre:
Proyectos
- Si tienes mas proyectos de los permitidos en el nuevo plan, los proyectos no se eliminan.
- Puedes seguir viendo todos tus proyectos, pero no podras crear nuevos hasta estar dentro del limite.
- Los widgets de todos tus proyectos siguen funcionando.
Testimonios
- Los testimonios existentes no se eliminan.
- Si superas el limite de testimonios del nuevo plan, no podras recibir nuevos hasta estar dentro del limite.
- Los testimonios aprobados siguen mostrando en tu widget.
Funcionalidades
- Las funcionalidades exclusivas del plan anterior dejan de estar disponibles.
- Los widgets que usen plantillas o layouts no disponibles en tu nuevo plan seguiran mostrando los testimonios, pero con la configuracion por defecto del plan.
- Los testimonios en video dejan de mostrarse si bajas del plan Business (pero no se eliminan).
Mini Sitio
- Tu mini sitio sigue activo, pero usa la plantilla por defecto del plan Gratis.
En resumen: nunca pierdes datos. Solo se limitan las funcionalidades disponibles segun tu plan actual.