Primeros pasos con Opinafy

Aprende a crear tu cuenta, configurar tu primer proyecto y recopilar tu primer testimonio.

Crear tu cuenta en Opinafy

Comenzar con Opinafy es rápido y gratuito. No necesitas tarjeta de crédito para empezar.

Paso 1: Registro

  1. Ve a opinafy.com/registro o haz clic en "Empezar Gratis" en cualquier página.
  2. Introduce tu nombre, email y una contrasena segura.
  3. Haz clic en "Crear cuenta".
  4. Recibirás un email de verificación. Haz clic en el enlace para activar tu cuenta.

También puedes registrarte con Google para un acceso más rápido.

Paso 2: Completa tu perfil

Una vez dentro del panel, te recomendamos completar tu perfil:

  • Nombre de empresa: Aparecera en tus formularios de recopilación y en tu mini sitio.
  • Logo: Sube el logo de tu empresa para personalizar la experiencia.
  • URL de tu web: Necesaria para configurar el widget correctamente.
  • Username: Se usara para la URL de tu mini sitio (opinafy.com/s/tu-username).

Crear tu primer proyecto

Los proyectos son la forma de organizar tus testimonios. Puedes tener un proyecto por producto, servicio o marca.

Como crear un proyecto

  1. En el panel de control, haz clic en "Nuevo Proyecto".
  2. Dale un nombre al proyecto (ej: "Mi Tienda Online", "Consultoria SEO").
  3. Opcionalmente, añade una descripción para recordar para qué es.
  4. Haz clic en "Crear".

Tu proyecto se creara con un slug único (URL amigable) basado en el nombre. Este slug se usa en el enlace de recopilación y en el código del widget.

Limites por plan

  • Gratis: 1 proyecto, hasta 10 testimonios
  • Mini Sitio: 1 proyecto, hasta 20 testimonios
  • Pro: 10 proyectos, testimonios ilimitados
  • Business: Proyectos ilimitados, testimonios ilimitados

Personalizar tu formulario de recopilación

Cada proyecto tiene un formulario público donde tus clientes pueden dejar sus testimonios.

Opciones de personalización

  • Título personalizado: Cambia el mensaje de bienvenida del formulario.
  • Preguntas guía: Añade preguntas específicas que ayuden a tus clientes a escribir mejores testimonios (ej: "¿Qué problema te resolví?", "¿Recomendarías este servicio?").
  • Campos opcionales: Activa o desactiva campos como empresa, cargo, sitio web, teléfono.
  • Logo y colores: Tu logo aparece automáticamente en el formulario.
  • Multimedia: Permite que tus clientes suban fotos, graben audio o video (según tu plan).

Compartir tu enlace de recopilación

Una vez creado el proyecto, tendrás un enlace único para recopilar testimonios:

https://opinafy.com/p/tu-username/nombre-proyecto

Formas de compartir

  • Enlace directo: Copialo y compartelo por email, WhatsApp o redes sociales.
  • Código QR: Genera un QR automáticamente desde el panel y descargalo en PNG o SVG. Ideal para negocios fisicos.
  • Email: Usa las plantillas de email incluidas para solicitar testimonios de forma profesional.
  • WhatsApp: Comparte directamente con un mensaje predefinido.

Aprobar tu primer testimonio

Cuando un cliente deja un testimonio, este aparece en tu panel con estado "Pendiente".

Proceso de aprobacion

  1. Ve a tu proyecto en el panel de control.
  2. Verás los testimonios pendientes en la pestaña correspondiente.
  3. Lee el testimonio y decide:
  • Aprobar: El testimonio será visible en tu widget y mini sitio.
  • Rechazar: El testimonio se archiva y no se muestra públicamente.
  • Destacar (pin): Marca el testimonio como destacado para que aparezca primero.

Recibes una notificación por email cada vez que llega un nuevo testimonio, para que puedas actuar rápidamente.

Consejos para empezar

  • Empieza pidiendo testimonios a tus 5-10 mejores clientes. Son los más propensos a responder.
  • Personaliza las preguntas guía para obtener testimonios más detallados y útiles.
  • Responde públicamente a los testimonios para mostrar que valoras la opinión de tus clientes.
  • Instala el widget en tu web lo antes posible: incluso 2-3 testimonios ya generan confianza.

Necesitas más ayuda?

Si tienes alguna duda, contactanos y te responderemos lo antes posible.