Primeros pasos con Opinafy
Aprende a crear tu cuenta, configurar tu primer proyecto y recopilar tu primer testimonio.
Crear tu cuenta en Opinafy
Comenzar con Opinafy es rápido y gratuito. No necesitas tarjeta de crédito para empezar.
Paso 1: Registro
- Ve a opinafy.com/registro o haz clic en "Empezar Gratis" en cualquier página.
- Introduce tu nombre, email y una contrasena segura.
- Haz clic en "Crear cuenta".
- Recibirás un email de verificación. Haz clic en el enlace para activar tu cuenta.
También puedes registrarte con Google para un acceso más rápido.
Paso 2: Completa tu perfil
Una vez dentro del panel, te recomendamos completar tu perfil:
- Nombre de empresa: Aparecera en tus formularios de recopilación y en tu mini sitio.
- Logo: Sube el logo de tu empresa para personalizar la experiencia.
- URL de tu web: Necesaria para configurar el widget correctamente.
- Username: Se usara para la URL de tu mini sitio (opinafy.com/s/tu-username).
Crear tu primer proyecto
Los proyectos son la forma de organizar tus testimonios. Puedes tener un proyecto por producto, servicio o marca.
Como crear un proyecto
- En el panel de control, haz clic en "Nuevo Proyecto".
- Dale un nombre al proyecto (ej: "Mi Tienda Online", "Consultoria SEO").
- Opcionalmente, añade una descripción para recordar para qué es.
- Haz clic en "Crear".
Tu proyecto se creara con un slug único (URL amigable) basado en el nombre. Este slug se usa en el enlace de recopilación y en el código del widget.
Limites por plan
- Gratis: 1 proyecto, hasta 10 testimonios
- Mini Sitio: 1 proyecto, hasta 20 testimonios
- Pro: 10 proyectos, testimonios ilimitados
- Business: Proyectos ilimitados, testimonios ilimitados
Personalizar tu formulario de recopilación
Cada proyecto tiene un formulario público donde tus clientes pueden dejar sus testimonios.
Opciones de personalización
- Título personalizado: Cambia el mensaje de bienvenida del formulario.
- Preguntas guía: Añade preguntas específicas que ayuden a tus clientes a escribir mejores testimonios (ej: "¿Qué problema te resolví?", "¿Recomendarías este servicio?").
- Campos opcionales: Activa o desactiva campos como empresa, cargo, sitio web, teléfono.
- Logo y colores: Tu logo aparece automáticamente en el formulario.
- Multimedia: Permite que tus clientes suban fotos, graben audio o video (según tu plan).
Compartir tu enlace de recopilación
Una vez creado el proyecto, tendrás un enlace único para recopilar testimonios:
https://opinafy.com/p/tu-username/nombre-proyecto
Formas de compartir
- Enlace directo: Copialo y compartelo por email, WhatsApp o redes sociales.
- Código QR: Genera un QR automáticamente desde el panel y descargalo en PNG o SVG. Ideal para negocios fisicos.
- Email: Usa las plantillas de email incluidas para solicitar testimonios de forma profesional.
- WhatsApp: Comparte directamente con un mensaje predefinido.
Aprobar tu primer testimonio
Cuando un cliente deja un testimonio, este aparece en tu panel con estado "Pendiente".
Proceso de aprobacion
- Ve a tu proyecto en el panel de control.
- Verás los testimonios pendientes en la pestaña correspondiente.
- Lee el testimonio y decide:
- Aprobar: El testimonio será visible en tu widget y mini sitio.
- Rechazar: El testimonio se archiva y no se muestra públicamente.
- Destacar (pin): Marca el testimonio como destacado para que aparezca primero.
Recibes una notificación por email cada vez que llega un nuevo testimonio, para que puedas actuar rápidamente.
Consejos para empezar
- Empieza pidiendo testimonios a tus 5-10 mejores clientes. Son los más propensos a responder.
- Personaliza las preguntas guía para obtener testimonios más detallados y útiles.
- Responde públicamente a los testimonios para mostrar que valoras la opinión de tus clientes.
- Instala el widget en tu web lo antes posible: incluso 2-3 testimonios ya generan confianza.